- 입금 대기시간이 경과되면 자동으로 예약이 취소됩니다.

(당일예약과 하루전 예약은 예약 후 1시간 내에 결제를 완료해주셔야 합니다.)

- 예약시 기준인원과 최대인원을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

- 각 객실마다 정해진 최대 인원(영유아 포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원 외에는 펜션에 입실할 수 없습니다.

(잠깐 계시다 가셔도 인원수에 포함됩니다)

- 입금계좌 : 산림조합 201-12-0008023 (예금주 : 이숙자)

- 입금은 꼭 예약자명으로 해주시고  다를 경우 꼭 전화나 문자주시기 바랍니다.

- 예약 후 전액 입금하셔야 예약이 완료됩니다.

※ 인원 추가 요금(현장결제)

- 기준 인원 초과시 : 1인당 2만원 추가

(성인, 아동, 유아 동일하게 적용. 단 24개월 유아 1명에 대한 요금은 무료이며, 유아 2명이상일 경우 추가요금이 적용됩니다)

※ 바비큐 이용요금(현장결제)

- 바비큐 그릴 + 숯 : 2만원(2인기준), 1인 추가시 5천원

※ 온수가족탕 이용요금(현장결제)

- 해당객실(보니타, 벨) : 5만원

- 입실시간 : 15시 (21시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락을 주시기 바랍니다.)

- 퇴실시간 : 11시

- 입실시간은 15시부터입니다. 객실청소가 11시~15시까지이므로 15시 이전에 입실은 절대 불가능합니다.

- 보호자를 동반하기 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.

- 바비큐 시설을 이용하실 경우 미리 말씀해주시기 바랍니다. (예: 몇시에 바비큐 준비해주세요!)

- 바비큐는 지정된 장소에서만 이용 가능합니다.(객실 내에 냄새나는 음식조리 금지 및 육류조리 금지)

- 객실 내와 테라스는 절대 금연이며, 정해진 흡연구역에서만 흡연하시기 바랍니다.

- 제공된 화기 외에는 개인 화기 사용을 금합니다. (외부그릴, 숯, 버너 등 반입금지)

- 오후 22시 이후의 바비큐장 이용 및 고성방가는 타객실 손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.

- 애완동물의 동반 입실을 금합니다. 적발시 당일 환불없이 퇴실조치 되니 유의해주시기 바랍니다.

- 이용 중 물품 파손시에는 변상을 하셔야 합니다.

- 퇴실시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 다음 손님을 위해서 꼭 세척해주시고 퇴실점검 후 퇴실하시기 바랍니다.

올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.

보호자 동반없는 미성년자 예약발견시 환불없이 예약취소됩니다.

예약일 변경시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되니 예약시 신중하게 생각하시고 결정해주시기 바랍니다. 

※ 이용전 취소일자에 따른 환불 규정

1. 이용일 6일전 취소시 : 전액 환불

2. 이용일 5일전 취소시 : 결제금액 90% 환불

3. 이용일 4일전 취소시 : 결제금액 80% 환불

4. 이용일 3일전 취소시 : 결제금액 70% 환불

5. 이용일 2일전 취소시 : 결제금액 50% 환불

6. 이용일 1일전 취소시 : 결제금액 30% 환불

7. 이용일 당일 취소시 : 환불없음